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Wir halten Ihnen

den Rücken frei für das,

was wirklich zählt.

Unsere Leistungen: Patientenmanagement

Schnell. Klar. Direkt.

Jährlich bearbeiten wir über 20.000 Anfragen – von Fragen zu Rechnungen bis hin zu Erstattungsangelegenheiten. Unsere erfahrenen Ansprechpartner kümmern sich um jedes Anliegen Ihrer Patienten und Kostenträger und liefern klare, nachvollziehbare Antworten.

Persönlich für jeden Patienten.

Wir stehen für persönlichen Service. Unsere qualifizierten Mitarbeiter nehmen sich Zeit für jeden Fall, klären Unstimmigkeiten direkt und sorgen dafür, dass Ihre Patienten und Kostenträger jederzeit gut betreut werden. So bleibt der Kontakt menschlich und transparent.

Verlässlich an Ihrer Seite.

Wir entlasten Ihr Team nachhaltig. Ob Beanstandungen, Korrekturrechnungen oder Unterstützung bei Erstattungsfragen – wir übernehmen den gesamten Schriftverkehr und garantieren eine kompetente, faire und verlässliche Kommunikation.

Darum kümmern wir uns für Sie:

Bearbeitung von Rückfragen zu Rechnungen.

Klarheit schaffen.

Fragen zu Rechnungen beantworten wir schnell und verständlich.

Erstellung von Korrekturrechnungen.

Fehler korrigieren.

Korrekturrechnungen erstellen wir zuverlässig – ohne Aufwand für Sie.

Kommunikation mit Patienten und Kostenträgern.

Kontakt halten.

Wir kommunizieren fair und kompetent mit Patienten und Kostenträgern.

Unterstützung bei Erstattungsfragen und -problemen.

Erstattung sichern.

Bei allen Erstattungsfragen und Problemen stehen wir Ihnen zur Seite.

Versand aller notwendigen Schriftstücke.

Sicherer Versand.

Alle nötigen Dokumente erreichen pünktlich den richtigen Empfänger.
Fragen? Ihre Ansprechperson ist:
Thomas Jurasek
Leitung Patientenmanagement

Das macht uns aus – unsere Säulen für eine starke Zukunft. Gemeinsam für Ärzte, Patienten und Region.

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GOÄ-Tipp: Ziffer 849

Kennen Sie die Rolle der Ziffer 849 in der psychosomatischen Grundversorgung?